Tienes potencial», «eres muy colaboradora», «deberías ser más segura»… ¿Te suenan familiares estas frases? Si eres mujer, es muy probable que hayas recibido este tipo de comentarios en tus evaluaciones de desempeño. Según Textio, las mujeres de alto rendimiento son hasta 7 veces más propensas a recibir críticas basadas en estereotipos de personalidad en lugar de su rendimiento. Este es el problema del feedback vago: comentarios imprecisos y subjetivos que obstaculizan el crecimiento profesional.
En una reciente entrevista exclusiva para empoderadasmedio.cl, Paula Ávila, coach consultora en Dinámicas Humanas , arrojó una luz sobre este problema crítico que afecta el desarrollo profesional de las mujeres. Con más de una década de experiencia en coaching ejecutivo y ontológico, y certificada en feedback apreciativo y liderazgo sistémico, Ávila explicó cómo la retroalimentación imprecisa y poco clara puede minar la confianza, obstaculizar el crecimiento y limitar las oportunidades de avance de las mujeres en el ámbito laboral.
La Trampa del Feedback Vago
El feedback vago se manifiesta cuando los comentarios sobre el desempeño carecen de precisión y estructura, dejando a las profesionales en la incertidumbre sobre las expectativas y los pasos a seguir para su mejora. Ávila enfatizó que este tipo de retroalimentación tiende a afectar desproporcionadamente a las mujeres, quienes a menudo reciben comentarios menos específicos en comparación con sus colegas masculinos. Esta disparidad contribuye a perpetuar las desigualdades y restringe el acceso de las mujeres a posiciones de liderazgo.
Sesgos de Género en las Evaluaciones de Desempeño
La conversación también abordó estudios recientes que revelan cómo los sesgos de género influyen en las evaluaciones de desempeño. Investigaciones demuestran que los hombres tienden a recibir críticas con un enfoque de desarrollo, mientras que las mujeres son más propensas a recibir observaciones generales y ambiguas, lo que dificulta su crecimiento profesional. De hecho, según un estudio de Textio (Language Bias in Performance Feedback 2024), las mujeres de alto desempeño tienen hasta siete veces más probabilidades de recibir críticas basadas en estereotipos de personalidad en lugar de en su rendimiento.
Este fenómeno es particularmente relevante a principios de año, cuando muchas empresas realizan evaluaciones de desempeño. Si la retroalimentación sigue siendo vaga y sesgada, las mujeres pueden enfrentar obstáculos adicionales en su trayectoria profesional.
Estrategias para un Feedback Efectivo y Equitativo
Para contrarrestar este problema, Paula Ávila compartió estrategias clave:
- Claridad y estructura: Garantizar que el feedback sea específico, basado en hechos concretos y que ofrezca orientación clara para la mejora.
- Eliminación de sesgos: Sensibilizar a líderes y evaluadores sobre la influencia de los estereotipos de género en la retroalimentación.
- Fomento de un entorno seguro: Promover espacios de comunicación abierta donde las mujeres puedan solicitar y recibir comentarios constructivos.
La entrevista con Paula Ávila subrayó la necesidad de transformar la forma en que se proporciona feedback en los espacios de trabajo. Una retroalimentación clara y bien estructurada no solo beneficia a las mujeres, sino que también fortalece a las organizaciones al promover el talento de manera justa. Es hora de replantear cómo damos feedback y asegurar que apoye el crecimiento profesional sin perpetuar prejuicios 💡
Para obtener más información sobre el trabajo de Paula Ávila y Dinámicas Humanas, visita sus redes sociales:
- 🌐 Web: dinamicashumanas.cl
- 💼 LinkedIn Dinámicas Humanas: @dinamicas-humanas
- 💼 LinkedIn Paula Ávila: @paula-avila-barr
Fuente: Language Bias in Performance Feedback 2024, Textio.